منو
جستجو در پیمنتر
کد تخفیف : welcome
کد تخفیف 100,000 تومانی ویژه اولین خرید برای سفارش های بالای 500,000 هزار تومان است.
کد تخفیف 100,000 تومانی ویژه اولین خرید برای سفارش های بالای 500,000 هزار تومان است.
اگر به دنبال یک پلتفرم کامل و حرفهای برای پشتیبانی مشتری، مدیریت تیکتها، چت آنلاین و بهبود تجربه کاربر هستید، Zendesk یکی از قدرتمندترین و جامعترین ابزارهایی است که در سراسر جهان توسط شرکتها و استارتاپهای موفق مورد استفاده قرار میگیرد. با خرید اکانت پرمیوم Zendesk، شما به مجموعهای از امکانات حرفهای برای پشتیبانی، ارتباط، تحلیل و خودکارسازی فرآیندهای خدمات مشتری دسترسی خواهید داشت.
Zendesk به شما این امکان را میدهد که با مشتریان از طریق ایمیل، چت زنده، تلفن، پیامک، شبکههای اجتماعی (مثل واتساپ، فیسبوک، توییتر) و حتی از طریق مرکز تماس، ارتباط برقرار کنید.
با مرکز تیکتگذاری Zendesk، تمام پیامهای مشتری از کانالهای مختلف در یک پنل یکپارچه جمع میشوند، و تیم پشتیبانی شما میتواند سریع و دقیق پاسخگو باشد.
با گزارشهای بصری، تحلیل نرخ پاسخگویی، رضایت مشتری، میانگین زمان حل مشکل و سایر شاخصها، بهراحتی عملکرد تیم خود را ارزیابی کرده و تصمیمگیری بهتری داشته باشید.
میتوانید قوانین خودکارسازی تعریف کنید تا سیستم بر اساس شرایط خاص، پاسخ دهد، پیام ارسال کند یا وظایف را به اعضای مختلف تیم واگذار کند.
Zendesk امکان ساخت مرکز راهنمایی (Help Center) و پایگاه دانش (Knowledge Base) را فراهم میکند تا کاربران شما بتوانند پاسخ سوالات خود را بدون نیاز به تماس مستقیم پیدا کنند.
مناسب برای تیمهای کوچک، متوسط و بزرگ. با دسترسیهای سطحبندیشده، تیم شما بهراحتی میتواند همکاری مؤثر و منظم داشته باشد.
اگر کیفیت ارتباط با مشتری برای کسبوکار شما مهم است و به دنبال افزایش رضایت کاربران، کاهش حجم تماسها و بهبود مدیریت خدمات هستید، خرید اکانت پرمیوم Zendesk بهترین تصمیم شماست.
هماکنون از طریق پیمنتر اقدام کنید و تحول دیجیتال در پشتیبانی مشتری را آغاز کنید.
محصولات پیشنهادی
